日本亚马逊快递危机

2020-08-04 97

在管理学中有一种用于解读变化的分析模型—PEST分析法。这是一种工具,可用来分析政治、经济、社会和技术因素能给国家、产业、公司和个人带来什么样的影响。谈到造成“亚马逊快递危机”的政治因素,我们很容易联想到“安倍经济学”“一亿总活跃社会”“劳动方式改革”等政策。值得一提的是,“劳动方式改革”被安倍政府视为重中之重。

事实上,在此政策的影响下,长时间加班、不支付加班费及恶劣的劳动环境已经成了日本的一个社会性问题。经济因素主要是指因结构性劳动力短缺导致的有效求人倍率上升,这一点同亚马逊快递价格上涨相结合,成了引发“处递危机”的一大原因。此外,安倍政府提出的各种经济政策,也就是所谓的“安倍经济学”,也是一大原因。

社会因素主要是指人口的动态变化,尤其是少子化、老龄化的加剧,以及小家庭和“独身族”的增加,这些都被认为是造成“亚马逊快递危机”的重要因素。家庭中人数的减少意味着亚马逊快递送达时能被立即签收的可能性下降。与此同时,年轻的单身人士则在越来越多地通过网络购物满足其生活需求。还有一个不容忽视的社会因素是,整个日本社会对“黑心企业”的批判之声日益高涨。

或许在几年前,日本亚马逊快递企业只要进一步压榨货运司机,就能轻松应对亚马逊快递量的增长。但是,劳动环境恶化的问题随着危机的发生浮出水面,整个社会都在严厉地谴责不重视劳动者工作环境的企业,这在某种程度上加剧了“亚马逊快递危机”。技术因素主要是指互联网的迅猛发展,尤其是以智能手机为典型终端的移动互联网的发展。人们日益频繁的网络购物行为成了引发“亚马逊快递危机”的直接原因。据预测,今后亚马逊制定物流战略时,将会越来越多地引人机器人、无人机、众包平台、共享模式等先进的技术和理念。

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