运用PDCA循环实施项目

2019-10-20 1113

        在国际物流方针的基础上制作KPI的阶段,改变国际物流现场的 根基正式形成。下一步开始实施国际物流改善项目和国际物流改革项 目。项目名称应与“减少库存”、“提高生产效率”、“误分 拣”相关。 创建该项目的方法参见下一章的“构建国际物流改善项目” 一节。 为使项目取得成功,应确保“目标明确”、“积极肯干的 成员组成”、“可靠的外部支援体制”,此外没有其他方法。

        在运营项目的过程中,必须切实执行PDCA循环和效果 监测。 为此应定期召开PDCA会议。只要会议内容无误,会议 名称叫“例会”或其他什么都没有关系。该会议应以项目启 动为目的,在此基础上考量方案,进行验证,探讨是否为最 佳候选方案。 换句话讲,PDCA会议是以深化国际物流方针为目的,在此基 础上考量方案,从中找出最佳方案的会议。 顺便提一句,PDCA循环是指“计划—实施—评 价—改善”的活动。 计划——实施—评价—改善 如果你是项目成员之一,请设想下面的情景。 

        假设现在有人提议发起一个提高库存精度的项目。 你被任命为循环盘存的负责人。循环盘存的操作方式很 多,有按货架的排列顺序盘存、零散盘存、随机盘存等顺序 盘存法;有按各货架盘存、按每200种物品进行盘存,或按通 道盘存的物资量盘存法;还有指定一名员工操作,或指定由 两名员工一边核对一边盘存,或规定在盘存表上记录数量或 不记录数量等多种盘存方法,这些均须综合多种因素考虑。 经过深思熟虑,最后,你在召开PDCA会议时提出具体 操作方案:“随机抽取200种库存品,分成2人一组,一边核 对一边盘存。盘存表上不记录数量,遵循这种操作方式进行 循环盘存”,与此同时,你需要向参会者说明自己选择该操作 方案的理由。 如果参会者对你提出的操作方案无异议,该案则正式列 入计划。 

       接下来,你要做的是找一名熟练操作电脑软件的员工, 让他制作一份列有储位项目和商品名项目的循环盘存表。然 后在现场另找一名员工,让这两个人搭档一起盘存。 下一步,由两人记录盘存差异结果。 另外,还应记录盘存实施方法(计划)的问题点和课题 等内容。 在召开下一次PDCA会议时, 由你在会议上公布盘存差异值、问 题点和当下面临的课题。与此同 时,你应该围绕“盘存差异已明 确,证实有一定成效”(评价)和 “根据随机抽查的200件库存品的 状况判断,按每4个货架一组的顺 序进行盘存的时间效率最高,因此今后改为遵循该方案实 施”(改善)两方面进行说明。

      如果参会者没有异议,新实施 方案就确定下来。另外,你还可以向其他项目成员征询 意见。 按上述流程重复进行的活动就是PDCA会议。


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